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Política

Para garantizar una experiencia fluida y agradable para todos nuestros valiosos huéspedes, les pedimos amablemente que se familiaricen con nuestra política. Estos términos describen información importante sobre citas, cancelaciones, opciones de pago, código de conducta y otras políticas relevantes.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta cumplir con nuestra política. Para obtener información adicional, por favor contáctanos directamente.

Reserva de citas:
Recomendamos hacer su cita visitándonos en persona o llamando a nuestro spa para una experiencia de reserva sin problemas.
Reservas en línea y por correo electrónico:
Las citas hechas en línea o por correo electrónico deben ser garantizadas con una tarjeta de crédito válida, pero no se requiere el pago por adelantado.
Política de cancelación y no presentación:
Para evitar cargos adicionales, le pedimos que nos avise con al menos 15 horas de anticipación si necesita cambiar o cancelar su tratamiento. La falta de aviso o la falta de presentación resultará en el cargo completo del tratamiento programado.
Hora de llegada:
Por favor, llegue 15 minutos antes de su cita para asegurarse de recibir el tiempo completo asignado para su tratamiento.
Cambios y cancelaciones:
Si necesita modificar o cancelar su tratamiento, por favor notifíquenos con al menos 15 horas de anticipación.
Opciones de pago:
Aceptamos efectivo, Visa, Mastercard y Discover para realizar los pagos. Tenga en cuenta que no aceptamos American Express.
Certificados de regalo:
Nuestros certificados de regalo no son reembolsables.
VObjetos de valor y pertenencias personales:
Para su tranquilidad, recomendamos no traer objetos de valor a nuestras instalaciones. Spa del Sol no se hace responsable de ningún artículo perdido o robado.
Servicios del Spa:
Proporcionamos batas, toallas y sandalias para su comodidad durante su visita. Por favor, tenga en cuenta que estos artículos pertenecen al spa.
Código de Conducta:
Mantenemos un ambiente profesional y respetuoso. Cualquier forma de comportamiento sexual por parte de los huéspedes o miembros del personal resultará en la terminación inmediata de los servicios.
Impuestos:
Todos los servicios de spa incluyen un impuesto gubernamental del 6%.
Política para niños:
Los niños menores de 16 años deben estar supervisados por un miembro adulto de la familia.
Propinas:
Un 15% de propina no está incluido en nuestros precios, pero se aprecia si se da en efectivo.
Ajustes de precio:
Por favor, tenga en cuenta que los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.